Получите консультацию бесплатно

Горячая линия:
+7 (499) 391-21-81 / WhatsApp

Возврат кухни

В быту кухня является незаменимым для нас и нашей семьи местом. Каждая хозяйка мечтает об уютном, удобном и красивом гарнитуре.

Приобретение кухонного гарнитура, как правило, сопровождается его покупкой как уже в готовом виде, так и на заказ.

Несмотря на то, что процесс приобретения кухонного гарнитура является радостным событием, вместе с тем нередко мы сталкиваемся с тем, что товар поставлен нам ненадлежащего качества, не того размера, не из того материала или расцветки.

Как же быть, если вы столкнулись с такой проблемой? Как сделать возврат кухни?

Данную сферу регулирует не только гражданский кодекс, но и закон О защите прав потребителей.

Закон предусматривает, что при обнаружении в товаре недостатков Вы вправе по своему выбору: потребовать замены кухонного гарнитура или его частей той же модели или замены ну другой понравившийся Вам гарнитур с перерасчетом цены. Кроме того, Вы вправе потребовать соразмерного уменьшения цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или же потребовать компенсацию расходов на устранение недостатков посредством привлечения третьего лица. Наряду с изложенным, Вы также вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за гарнитур суммы.

При осуществлении того или иного действия с Вашей стороны, нужно исходить из конкретных обстоятельств сложившейся ситуации.

Важно также помнить, что сложнее обстоит дело с возвратом кухни, сделанной на заказ, поскольку кухня на заказ делается конкретно для Вас, конкретно под параметры Вашего помещения. Однако же, если исполнитель явно отошел от Вашего заказ-няряда, допустил множество погрешностей, Вы вправе рассчитывать на возврат уплаченных Вами денежных средств и взыскания неустойки, убытков.

Огромную роль при покупке кухни в рознице или на заказ имеют сроки выполнения работ. В этом случае, при грубом нарушении исполнителем сроков поставки или изготовления, Вы также вправе рассчитывать на возврат уплаченных денежных средств.

Продавцы, исполнители не всегда могут оказаться добросовестными и пойти Вам на встречу.

В этом случае мы рекомендуем Вам подготовить письменную и документально обоснованную претензию и направить ее в адрес исполнителя, продавца с описью вложения и уведомлением о вручении с указанием срока для устранения недостатков или возврата денег.

Если после установленного Вами в претензии срока ответа на нее Вы не получили или получили отказ, с которым Вы не согласны, самое время готовиться к подаче искового заявления в суд.

Подготовка искового заявления и приложенных к нему документов может показаться с первого взгляда довольно легким и не сложным процессом. Однако, это не так. Успех выигранного дела зависит от грамотно выстроенной позиции и правильно сформулированных требований.

В этом Вам сможет помочь не интернет, а квалифицированный в этой области юрист, каких у нас достаточно. Если Вы надумали защищать свои права в суде, то лучше сначала обратиться к нам по телефону: 8 (499) 391-21-81.

Исковое производство займет порядка 3-4 месяцев. Судебный процесс не заканчивается на подаче иска и формулировании своих требований. Очень важно в ходе судебного разбирательства отстоять свою позицию, вовремя и по делу возразить ответчику.

 Поэтому, не тратьте свое время и нервы попусту, обратитесь к юристу и успех не заставит Вас ждать.

Задайте вопрос юристу

Получите консультацию бесплатно