Получите консультацию бесплатно

Горячая линия:
+7 (499) 391-21-81 / WhatsApp

Египет и Турция. Как вернуть деньги за турпутёвку

В настоящее время в связи с ужасающими событиями в мире каждый, кто собирался провести отпуск в этих тёплых странах, теперь озадачен множеством вопросов. Помимо всего прочего, о чем заботится каждый человек в такой ситуации, туристы, которые не смогли попасть на отдых, озадачены тем, как же вернуть деньги за фактически неоказанные услуги. Так же не стоит отчаиваться тем, кто только собирался отдохнуть, и уже потратил подготовленные сбережения, однако из-за отмененных рейсов не смог воплотить свою мечту в жизнь. Возможно, когда-нибудь Турция или Египет станут для каждого доступны, как раньше, но, увы, не сегодня и не завтра. А пока придется разобраться с тем, как вернуть деньги за сорванную поездку.

Мы призываем Вас - не стоит впадать в панику, ведь нерешаемых проблем не бывает!

На сегодняшний день мы имеем информационное письмо от Федерального агентства по туризму, согласно которому денежные средства, потраченные на поездку, которая в конечном итоге так и не состоялась либо состоялась не полностью, возвращаются на общих основаниях.

Вкратце процесс возврата денежных средств выглядит следующим образом:
- первым делом необходимо составить письмо в туристическое агентство с указанием причины расторжения договора;

- далее следует сам процесс расторжения договора об оказании услуг. Опять же, следует понимать, что компании, в которую Вы обратились, совершенно невыгоден возврат денег, поэтому сотрудники организации всеми силами постараются убедить Вас, что ничего Вам не должны. Однако присутствие высококвалифицированного специалиста, или же хотя бы письмо, составленное профессионалом, мгновенно охладит пыл продавцов — хотя бы по той причине, что им не за что будет «зацепиться», ведь документ будет составлен совершенно правильно с юридической точки зрения;
- впоследствии наши специалисты помогут отследить добросовестное перечисление денежных средств от компании к Вам (данное перечисление производится за вычетом оплаченных услуг, в части фактически понесенных расходов, которые компания успела Вам оказать, если таковые имелись).

В отношении Египта ситуация ничем не отличается, то есть возврат можно будет осуществить на тех же основаниях.

В целом следует понимать, что вернуть денежные средства за туристическую поездку, которую не удалось осуществить, вы можете на общих основаниях. Ну а для того, чтобы сохранить Ваше время, нервы и деньги, мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться к практикующему в области защиты прав потребителей юристу, который обязательно объяснит, как нужно себя повести в данной ситуации, какими аргументами оперировать, и — самое главное — как правильно составить все сопутствующие документы. Желаем Вам удачи!

 

Задайте вопрос юристу

Получите консультацию бесплатно